よくあるご質問
ハーブテントやハーブについて、お客様からよくいただくご質問をまとめました。
ここにないことは、お気軽にお問合せください。
ハーブについて
ハーブはどのように使えばよいですか？
真空パックのハーブはクラフト袋などに入れてよく混ぜ、1回につき40gほどを量って、鍋で煮出してご使用ください。1袋でおよそ3回分が目安です。
ハーブの産地や栽培方法を教えてください。
北タイで栽培されている無農薬ハーブです。香りの鮮度を保つため、真空パックでお届けしています。
ハーブの保存方法を教えてください。
1袋で3回が目安です。ハーブを煮出した後は、ジップ付き袋などに入れて冷蔵保存が可能です。
透明のガラス容器でハーブを保存しても大丈夫ですか？
透明のガラス瓶に保存しても大丈夫ですが、直射日光と高温をなるべくさけてください。
未開封のハーブはどのくらい保存できますか？
未開封なら半年ほど保存が可能です。農家さんが収穫・乾燥したものを都度真空パックにして、香りを大切にお届けしています。
ハーブテントの前にお出しするハーブティーで、避けた方がよいハーブはありますか？
基本的にお好みのもので問題ありません。
テントについて
テントの大きさ（内径）はどのくらいですか？
上部の円形の直径は、45cmと55cmの2サイズです。
45cmと55cmの違いを教えてください。温まりやコンパクトさはどう違いますか？
どちらも温まりに問題はありません。よりコンパクトで温まりを強くしたい場合は45cm、中が少しゆったりしている方がお好みの場合は55cmがおすすめです。上部の円形部分で約10cmの差になりますので、お部屋のスペースを大きく左右するほどの違いではありません。
45cmのプレーンと55cmのShiroは同じ色ですか？
テント本体は、全く同じ白色の生地です。構造が少し異なり、45cmは本体の外側に外布（やや厚手でキャンバス生地のような、少しキナリに近い白）を被せて二重にして使います。55cmは本体の内側に、紐を結びながら二重にして使う構造で、内側に使う布はテント本体と同じ生地です。
プレーンは白無地よりアイボリーに近い色味ですか？
どちらも似た色味ですが、布地の厚さによって透け感が異なり、白無地の方が白さを感じやすいです。プレーンは、白とアイボリーの間のようなお色味です。
内布と外布についているマジックテープは、何のためのものですか？
テント内の保温性を高めるためのものです。お好みに応じて留めていただくと、より蒸気がこもりやすくなります。狭さや密閉感が苦手な方は、無理に留めずそのままでも大丈夫です。
設置・吊り方
テントはどのように吊るせばよいですか？
吊り方は、大きく3つあります。
- 天井にフックを取り付ける
Amazonなどで購入でき、始めやすい方法です。小さな穴は残りますが目立ちにくく、取り付けには少し押す力が必要です。半年ほど使用して、強度は十分でした。 - 窓枠やドア枠に吊り下げる
穴をあけずに済み、取り付けも簡単です。お家の中にフィットする場所があるかどうか、見た目が課題です。 - 自立式を自作する
安定感があり、移動できるのでどこでも使えます。
天井から吊ると高さが出てテントが浮いてしまう場合は、ホームセンターなどで購入できるS字フックで高さを調整し、テントが床にしっかり付くようにしてください。床から布地が浮いていると蒸気が逃げて、温まりが悪くなります。
内布と外布の両方を、床につく高さで使うにはどうすればよいですか？
次の手順で調整していただくとスムーズです。
- 床に広げて、内布の「かさ」部分に外布をふわっと乗せ、外布の位置をざっくり決めます。
- 位置が決まったら、内布の紐を外布の上部のすき間から上に出し、外布の紐と結んで固定します。内布と外布が一体になり、ズレにくくなります。
- 最後に、外布の紐を吊り下げ場所に結んで吊るします。全体が安定し、どちらも床につくように整えやすくなります。
お手入れ
お手入れ（洗濯）はしやすいですか？閉鎖感は45cmと55cmで違いますか？
どちらもコットン生地なので、お洗濯などお手入れしやすい素材です。閉鎖感には個人差がありますが、コットン素材のため、45cmでも意外と圧迫感は気になりにくい印象です。閉鎖感を特に重視される場合は、55cmをおすすめします。
カビが心配です。使用後は、取り外して乾かす必要がありますか？
テントの入口を開けて換気していただければ大丈夫です。気になる方は、使用後に扇風機などで内部を乾燥させる場合もあります。lenlenでは、使用後に入口を開けて自然乾燥させ、取り外しは特にしていません。そこまでべったり濡れることはありません。
椅子・備品
おすすめの椅子はありますか？
ハーブテントご購入時に同封している取扱説明書に、おすすめの椅子を掲載しています。
マットやラグは、どのようなものがよいですか？
特に決まったおすすめはありませんが、お鍋が沸騰してお湯が少しこぼれることもあるため、吸水性のあるものが安心です。コットン素材で色が濃いめのものの方が、ハーブの色移りも気になりにくく、お洗濯も楽かもしれません。サイズは、椅子の下と足湯スペースで2枚に分けると、万一足がマットで滑ってお鍋に影響が出た場合も安心です。
ご購入について
カートオープンの期間以外でも、ハーブを注文できますか？
将来的には、オンラインサイトでハーブを常時販売できるよう進めたいと考えています。
お店でハーブテントを始める場合、ハーブを定期的に購入できますか？
2027年に、オンラインで常時購入できるように調整中です。
講座・サポート
講座では、禁忌も含めたテントの使い方を学べますか？
基本的な使い方に加えて、禁忌事項や安全にご使用いただくためのポイントもお伝えしています。また、テントに同封する取扱説明書にも、禁忌などの注意事項やおすすめの椅子・お鍋を掲載しています。
サロンで導入できますか？初心者向けのサポートはありますか？
もともとはセルフケア用にテントを開発しましたが、結果としてサロンの方にお迎えいただくことが多いです。同封の取扱説明書に、使い方や注意事項を一通り掲載しています。講座の詳細は、ニュースレターなどでご案内します。
講座の開催頻度や日程を教えてください。
3カ月に1回、少人数制のグループ講座を開催しています。マンツーマン講座は、随時日程調整が可能です。詳しくはハーブテント講座のページをご覧ください。
サロンの皆さまへ（SNS掲載について）
lenlenのInstagramの説明文を、サロンの紹介などに引用してもよいですか？
Instagramの説明文は、自由にお使いいただいて大丈夫です。
ハーブテントやハーブを、メンション付きでInstagramに投稿してもよいですか？
ご自由に投稿ください。